Индивидуальные туры

Мы предлагаем услугу планирования Вашего уникального путешествия. Вам необходимо сообщить нам Ваши пожелания, мы разработаем оптимальный маршрут и придумаем, чем Вам заняться в новом месте. Стоимость услуг зависит от сложности работы.

Алгоритм работы: Вы присылаете заявку с указанием желаемых дат поездки, направления (необязательно), класса перелета и типа гостиницы, количества путешественников. Самое главное в заявке - Ваши пожелания. Мы предлагаем предварительные варианты и озвучиваем стоимость наших услуг. После подписания договора происходит оплата услуг. Путешественнику предоставляются все документы об оплате. Оказываем поддержку во время путешествия.

Оплата: в зависимости от условий брони и оплаты услуг туроператоров/отелей/билетов. Если гостиницы и билеты бронируются через агрегаторы, то необходимо предоставить детали Вашей банковской карты. Если при бронировании/покупке услуг возможен безналичный расчет с поставщиками услуг (отели, авиакомпании и др.), то клиент оплачивает услуги напрямую или переводит денежные средства нам, чтобы мы все оплатили.

Возврат денежных средств: предусмотрен, стоимость наших услуг не возвращается. Если клиент подтвердил возможность бронирования услуг по невозвратным тарифам и бронирование услуг состоялось, то денежные средства не возвращаются. Если поездка не может состояться по причине госпитализации путешественника, мы будем вести переговоры с поставщиками услуг о возможности возврата денежных средств или их части. Гарантировать положительный исход переговоров мы не можем.

Обращаем Ваше внимание, что одно из главных требований, предъявляемых к пункту назначения - безопасность. Например, к числу неблагонадежных стран мы относим Египет, Турцию, Тунис и Тайланд. Также есть основание полагать, что ряд европейских стран и городов сейчас не вполне безопасны из-за террористической угрозы и наплыва беженцев. Если Вы хотите посетить какую-то определенную страну, а мы не считаем, что это вполне безопасно, то Вам необходимо будет написать нам запрос в письменном виде на то, чтобы туда отправиться, невзирая на наши предупреждения.